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流量卡申请退款商家不同意怎么办

时间:2025-05-30|栏目:无锡刑事律师|
问题可解决,商家需依法退费。依据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者退款权利,拒绝退款可能构成违法行为,严重影响消费者权益,需承担法律责任。
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可这样处理:1. 与商家协商,争取退款,减少诉讼成本;2. 协商不成,保存证据,拨打12315或向市场监管局投诉举报;3. 若数额较大,准备起诉材料,向法院提起诉讼并要求赔偿;4. 遇强迫消费,立即报警,保护自身权益。
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常见处理方式有协商、投诉、举报、起诉。优先与商家协商,无果后拨打12315投诉,或向市场监管局举报,数额较大时考虑起诉,遭遇强迫消费则向公安报案。

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